PetUp İnternet Hizmetleri Pazarlama ve Ticaret Anonim Şirketi (“Tarafımız” veya “Şirket”) veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinize ilişkin olarak başta 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) olmak üzere mevzuatta öngörülen tüm hukuki, teknik ve idari tedbirleri almaktadır. İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası (“Veri Politikası”) ile kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin politikamızı tarafınız dikkatinize sunarız.
TANIMLAR
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.
Özel Nitelikli Kişisel Veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileridir.
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaç, yöntem ve esaslarını belirleyen kişidir.
İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişilerdir.
Kişisel Verilerin İşlenmesi:Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.
Kişisel Verilerin Anonim Hale Getirilmesi:Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi.
Kişisel Verilerin Silinmesi:Kişisel verilerin silinmesi; kişisel verilerin İlgili Kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi.
Kişisel Verilerin Yok Edilmesi:Kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemi.
“Walker”Web Sitesi veya PetUp üzerinden profil oluşturarak Gezdirme Hizmeti veren gerçek kişileri ifade eder.
“Sitter” Web Sitesi veya PetUp üzerinden profil oluşturarak Evde Bakım Hizmeti veren gerçek kişileri ifade eder.
“PetUp Partner” Walker ve Sitter’ı birlikte ifade eder.
“Üye”Web Sitesi veya PetUp uu
PetUp İNTERNET HİZMETLERİ PAZARLAMA VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI POLİTİKASI (“VERİ POLİTİKASI”)
ml;zerinden Gezdirme Hizmeti veya Evde Bakım Hizmeti talebinde bulunmak üzere istenilen gerekli bilgileri doldurarak üyelik oluşturan gerçek kişileri ifade eder.“Kullanıcı”Web Sitesi veya PetUp üzerinden Gezdirme Hizmeti veya Evde Bakım Hizmeti talep eden Üye’ler ile Gezdirme Hizmeti ve Evde Bakım Hizmeti veren PetUp Partner’ları ifade eder.
“Gezdirme Hizmeti”, Walker’ların Web Sitesi veya PetUp üzerinden verdiği köpek gezdirme hizmetini ifade eder.
“Evde Bakım Hizmeti” Sitter’ların Web Sitesi veya PetUp üzerinden verdiği evde köpek bakıcılığı hizmetini ifade eder.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel veriler, PetUpapp.com(“Web Sitesi”) ve/veya PetUp Mobil Uygulaması (“PetUp”) üzerinden, sunulan hizmetleri kullanmak amacı ile üye olunması ya da Walker veya Sitter olmak üzere doldurulan başvuru formu ile, kullanıcıların Web Sitesi ve/veya PetUp’yu kullanması ile, info@PetUpapp.com’a gönderilen e-postalar ve CV’ler ile, otomatik, yarı otomatik ve herhangi bir veri sisteminin parçası olmak üzere otomatik olmayan yollar ile, aşağıdaki hukuki sebepler ile toplamaktayız:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
İş sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için zorunu olması,
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLENME AMAÇLARI
Aşağıdaki tabloda yer alan kişisel verileriniz, Kanun kapsamında,
Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme
İlkelerine uygun olarak ve aşağıdaki tabloda yer alan amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir.
Veri Kategorisi | Kişisel Veri İşleme Amacı |
Kimlik Ad soyad, Doğum tarihi, TC kimlik no,cinsiyet v.b. |
|
İletişim Adres no, E-posta adresi, İletişim adresi, Kayıtlı elektronik posta adresi (KEP), Telefon no v.b. |
|
Özlük Özgeçmiş bilgileri, Performans değerlendirme raporları, Adli Sicil Kaydı v.b. |
|
Hukuki İşlem Adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, Dava dosyasındaki bilgiler v.b. |
|
Müşteri İşlem Çağrı merkezi kayıtları, Fatura, senet, çek bilgileri, Hizmet bilgisi, Talep bilgisi v.b. |
|
Mesleki Deneyim Diploma bilgileri, Gidilen kurslar, Meslek içi eğitim bilgileri, Sertifikalar, Transkript bilgileri v.b. |
|
Pazarlama Alışveriş geçmişi bilgileri, Anket, Çerez kayıtları, Kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler v.b. |
|
Sağlık Verisi Covid-19 Testi Sonucu, Covid-19 Kapsamındaki Ateş Ölçümleri, HES Kodu |
|
Anlık Konum Bilgisi (Yalnızca köpek gezdirme hizmeti boyunca) |
|
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, tarafımızca Kanun ve diğer ilgili mevzuatta belirtilen sınırlar çerçevesinde saklanmaktadır. Saklamayı gerektiren sebepler aşağıdaki gibidir:
Kişisel verilerin sözleşmelerin kurulması ve ifası ile doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle saklanması,
Kişisel verilerin bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla saklanması,
Kişisel verilerin kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için saklanmasının zorunlu olması,
Kişisel verilerin veri sorumlusunun herhangi bir hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi amacıyla saklanması,
Mevzuatta kişisel verilerin saklanmasının açıkça öngörülmesi,
Veri sahiplerinin açık rızasının alınmasını gerektiren saklama faaliyetleri açısından veri sahiplerinin açık rızasının bulunması.
KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ İÇİN ALINAN TEDBİRLER
Tarafımızda saklanan kişisel verilerinizin güvenliği için Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki önlemler alınmaktadır.
Veri Güvenliği Tedbirleri |
Ağ güvenliği ve uygulama güvenliği sağlanmaktadır. |
Ağ yoluyla kişisel veri aktarımlarında kapalı sistem ağ kullanılmaktadır. |
Anahtar yönetimi uygulanmaktadır. |
Bilgi teknolojileri sistemleri tedarik, gelistirme ve bakımı kapsamındaki güvenlik önlemleri alınmaktadır. |
Bulutta depolanan kişisel verilerin güvenliği sağlanmaktadır. |
Çalışanlar için yetki matrisi oluşturulmuştur. |
Erişim, bilgi güvenliği, kullanım, saklama ve imha konularında kurumsal politikalar hazırlanmış ve uygulamaya başlanmıştır. |
Gizlilik taahhütnameleri yapılmaktadır. |
Görev değişikliği olan ya da işten ayrılan çalışanların bu alandaki yetkileri kaldırılmaktadır. |
Güncel anti-virüs sistemleri kullanılmaktadır. |
Güvenlik duvarları kullanılmaktadır. |
İmzalanan sözleşmeler veri güvenliği hükümleri içermektedir. |
Kişisel veri güvenliği politika ve prosedürleri belirlenmiştir. |
Kişisel veri güvenliğinin takibi yapılmaktadır. |
Kişisel veri içeren ortamların güvenliği sağlanmaktadır. |
Kişisel veriler mümkün olduğunca azaltılmaktadır. |
Kullanıcı hesap yönetimi ve yetki kontrol sistemi uygulanmakta olup bunların takibi de yapılmaktadır. |
Log kayıtları kullanıcı müdahalesi olmayacak şekilde tutulmaktadır. |
Mevcut risk ve tehditler belirlenmiştir. |
Özel nitelikli kişisel veri güvenliğine yönelik protokol ve prosedürler belirlenmiş ve uygulanmaktadır. |
Özel nitelikli kişisel veriler elektronik posta yoluyla gönderilecekse mutlaka şifreli olarak ve KEP veya kurumsal posta hesabı kullanılarak gönderilmektedir. |
Saldırı tespit ve önleme sistemleri kullanılmaktadır. |
Siber güvenlik önlemleri alınmış olup uygulanması sürekli takip edilmektedir. |
Şifreleme yapılmaktadır. |
Taşınabilir bellek, CD, DVD ortamında aktarılan özel nitelikli kişiler veriler şifrelenerek aktarılmaktadır. |
Veri işleyen hizmet sağlayıcılarının veri güvenliği konusunda belli aralıklarla denetimi sağlanmaktadır. |
Veri işleyen hizmet sağlayıcılarının, veri güvenliği konusunda farkındalığı sağlanmaktadır. |
Veri kaybı önleme yazılımları kullanılmaktadır. |
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel verileriniz,
İş akdinden ve mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
Tarafınızla iş akdinin kurulması ve devamı için gerekli olduğu ölçüde paylaşılması,
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
İnsan kaynakları süreçlerinin planlanması,
İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi, iş sağlığı / güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, yetenek / kariyer gelişimi faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçları ile aşağıdaki alıcı grubu ile paylaşılabilmektedir.
Alıcı Grubu |
Gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişileri |
Hissedarlar |
İş Ortakları |
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları |
Kişisel verileriniz, yalnız işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aydınlatma metnine uygun olarak ve gerektiğinde açık rızanızın bulunması halinde KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlar dahilinde aktarılacaktır.
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHA POLİTİKAMIZ
Yönetmelik uyarınca, aşağıda sayılan hallerde veri sahiplerine ait kişisel veriler, tarafımızca resen, yahut talep üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir:
• Kişisel verilerin işlenmesine veya saklanmasına esas teşkil eden ilgili mevzuat hükümlerinin değiştirilmesi veya ilgası sebebiyle gerekli olması hali,
• Kişisel verilerin işlenmesini veya saklanmasını gerektiren amacın ortadan kalkması,
• Kanun’un 5. ve 6. maddelerindeki kişisel verilerin işlenmesini gerektiren şartların ortadan kalkması,
• Kişisel verileri işlemenin sadece açık rıza şartına istinaden gerçekleştiği hallerde, ilgili kişinin rızasını geri alması,
• İlgili kişinin, Kanun’un 11. maddesindeki hakları çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesine ilişkin yaptığı başvurunun veri sorumlusu tarafından kabul edilmesi,
• Veri sorumlusunun, ilgili kişi tarafından kişisel verilerinin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi talebi ile kendisine yapılan başvuruyu reddetmesi, verdiği cevabın yetersiz bulunması veya Kanun’da öngörülen süre içinde cevap vermemesi hallerinde; Kurul’a şikâyette bulunulması ve bu talebin Kurul tarafından uygun bulunması,
• Kişisel verilerin saklanmasını gerektiren azami sürenin geçmiş olmasına rağmen, kişisel verileri daha uzun süre saklamayı haklı kılacak herhangi bir şartın mevcut olmaması.
Saklama ve İmha Süreleri
Tarafımızca Kanun ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak elde edilen kişisel verilerinizin saklama ve imha süreleri aşağıdaki gibi belirlenmiş olup, Kanun ve ilgili mevzuatında değişiklik olması halinde saklama ve imha süreleri ilgili değişikliğe uygun olacak şekilde değiştirilecektir.
Diğer hallerde saklama süreleri aşağıdaki gibidir:
Veri Kategorisi | Veri Saklama Süresi |
Kimlik | Walker/Sitter Adayının Walker/Sitter olamaması/olmaması durumunda 6 Ay; olması durumunda hizmetinin sona ermesini müteakip 3 yıl; Üye için hizmet ilişkisinin sona ermesini müteakip 3 yıl |
İletişim | Walker/Sitter Adayının Walker/Sitter olamaması/olmaması durumunda 6 Ay; olması durumunda hizmetinin sona ermesini müteakip 3 yıl; Üye için hizmet ilişkisinin sona ermesini müteakip 3 yıl |
Özlük | Walker/Sitter Adayının Walker/Sitter olamaması/olmaması durumunda 6 Ay; olması durumunda hizmetinin sona ermesini müteakip 3 yıl; Üye için hizmet ilişkisinin sona ermesini müteakip 3 yıl |
Hukuki İşlem | Walker/Sitter Adayının Walker/Sitter olamaması/olmaması durumunda 6 Ay; olması durumunda hizmetinin sona ermesini müteakip 3 yıl; Üye için hizmet ilişkisinin sona ermesini müteakip 3 yıl |
Mesleki Deneyim | Walker/Sitter Adayının Walker/Sitter olamaması/olmaması durumunda 6 Ay; olması durumunda hizmetinin sona ermesini müteakip 3 yıl; Üye için hizmet ilişkisinin sona ermesini müteakip 3 yıl |
Ödeme Yöntemi | Walker/Sitter’ın hizmetinin sona ermesini müteakip 3 yıl; Üye için hizmet ilişkisinin sona ermesini müteakip 3 yıl |
Pazarlama | 6 ay |
Sağlık Verisi | Derhal |
Lokasyon Verisi | Hizmetin sona ermesine mütakip 3 yıl |
Saklama süresi dolan kişisel veriler, düzenli periyodlarla işbu Veri Politikasında yer verilen usullere ve Kişisel Verilerin Korunması Kurumu tarafından bildirilen görüşlere uygun olarak anonim hale getirilir, silinir veya imha edilir.
İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI NELERDİR
Kişisel verilerinize ilişkin olarak Tarafımıza başvurarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendi aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz.
İlgili kişi olarak yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik taleplerinizi, info@PetUpapp.com adresine göndereceğiniz imzalı dilekçe ile tarafımıza iletebilirsiniz. Tarafımıza gelen talepler 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Söz konusu taleplerinize ilişkin herhangi bir ücret talep etmemekle birlikte tarafımızın, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.
İş bu Veri Politikası yılda bir gözden geçirilerek güncellenecek olup, son güncelleme tarihi 05/04/2021’dir.